Войти Забыли пароль?
Скрипучее колесо (Гай Винч )
  • Ваш голос:
1 700 тг.

Артикул: 978-985-15-1711-0

Вес: 240 г.

В Алматы: есть в наличиии

В Астане: есть в наличиии

В Атырау: нет в наличиии

Количество:   - +
Заказать книгу

Укажите Ваш номер телефона и мы Вам перезвоним!

 (   )  Заказать

Подробное описание

В те времена, когда еще не был изобретен автомобиль, люди жаловались гораздо меньше, чем сегодня, и всегда получали ответ на свои жалобы. В современном мире мы только и делаем, что жалуемся, и в большинстве случаев это совершенно безрезультатно. Мы ворчим, выказываем недовольство и ноем, но при этом не только не получаем желаемого, но даже и не ждем никакого результата. Настало время научиться правильно жаловаться! Психотерапевт Гай Винч показывает, как подать наши жалобы так, чтобы они вызывали отклик у тех, кому адресованы, и приносили результат. Эти принципы подходят для любой ситуации - будь то спор с грубым продавцом, бюрократом, коллегой по работе, приятелем, супругом или просто с кем-то, кто вызывает наше недовольство.

Отзывы

Добавить отзыв

Вернуться назад

Дополните свой заказ этими книгами!

Корзина

Итого: 0 шт.
на сумму: 0 тг.

Очистить

Заказать